Ochrana osobných údajov

I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

1. Správcom osobných údajov podľa článku 4 ods. 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR”) je Mgr. art. Andrea Mišinová – Concept 23 IČO 56 658 109 so sídlom Park obrancov mieru 196/6, 040 01 Košice - Sever (ďalej len: „Prevádzkovateľ“).

2. Kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:
   adresa: Park obrancov mieru 196/6, 040 01 Košice - Sever
   e-mail: info@concept23.sk
   telefón: +421 903 910 325

 II. ZDROJE A KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ získava osobné údaje priamo od dotknutých osôb pri komunikácii, zadávaní objednávok, fakturácii alebo prostredníctvom interakcií na webovej stránke a sociálnych sieťach.

2. V súvislosti s poskytovaním služieb spracúva Prevádzkovateľ nasledujúce kategórie osobných údajov:

3. Identifikačné údaje: meno, priezvisko, obchodné meno (ak ide o podnikateľský subjekt), IČO, DIČ.

4. Kontaktné údaje: email, telefónne číslo, korešpondenčná adresa.

5. Údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy: fakturačné údaje, údaje o objednaných službách.

6. Komunikačné údaje: obsah elektronickej komunikácie v súvislosti s poskytovaním služieb.

7. Grafické a fotografické výstupy: diela vytvorené na základe objednávky zákazníka, vrátane grafických návrhov a produktových fotografií.

8. Údaje na marketingové a prezentačné účely: vybrané grafické projekty a produktové fotografie môžu byť s predchádzajúcim súhlasom zákazníka použité na prezentáciu v online portfóliu Prevádzkovateľa (webová stránka, sociálne siete).

III. PRÁVNY ZÁKLAD A ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe nasledujúcich právnych titulov:

2. Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – údaje sú nevyhnutné na poskytovanie objednaných služieb.

3. Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – vedenie účtovnej agendy a splnenie daňových povinností.

4. Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – ochrana práv, riešenie sporov a zabezpečenie kvalitnej zákazníckej komunikácie.

5. Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – spracovanie údajov na marketingové účely, zverejnenie referencií a portfólia.

6. Osobné údaje nie sú využívané na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

IV. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Osobné údaje sú uchovávané iba na nevyhnutne dlhé obdobie, a to podľa účelu ich spracúvania:

2. Údaje potrebné na plnenie zmluvy – počas trvania zmluvného vzťahu a následne 3 roky na účely riešenia prípadných reklamácií a sporov.

3. Fakturačné a účtovné doklady – 10 rokov v súlade s právnymi predpismi.

4. Fotografie produktov a grafické projekty – po dobu dohodnutú so zákazníkom, pričom zákazník má právo kedykoľvek požiadať o ich odstránenie.

5. Komunikačné údaje – 1 rok po ukončení zákazky, ak nie je potrebná dlhšia archivácia.

V. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Dotknutá osoba má podľa GDPR nasledujúce práva:

1. Právo na prístup – právo získať informácie o spracúvaných údajoch.

2. Právo na opravu – možnosť opraviť nesprávne alebo neaktuálne údaje.

3. Právo na výmaz – možnosť požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné.

4. Právo na obmedzenie spracúvania – v prípadoch, keď sa overuje správnosť údajov alebo ich spracovanie nie je úplne jasné.

5. Právo na prenos údajov – možnosť získať údaje v strojovo čitateľnom formáte.

6. Právo namietať spracovanie – najmä pri použití údajov na marketingové účely.

7. Právo podať sťažnosť – na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa dotknutá osoba domnieva, že jej údaje sú spracúvané nezákonne.

VI. POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM

1. Osobné údaje sú poskytované iba v nevyhnutných prípadoch:

2. Účtovníkovi alebo daňovému poradcovi – na splnenie zákonných povinností.

3. Poskytovateľom IT služieb – hosting webovej stránky, správa emailovej komunikácie.

4. Štátnym orgánom – ak to vyžaduje právny predpis (napr. Finančná správa SR).

5. Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám na marketingové účely.

VII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať tieto zásady podľa platnej legislatívy. Každá zmena bude oznámená na webovej stránke Prevádzkovateľa.

Tieto zásady nadobúdajú platnosť dňa 01.01.2025.